Sivun tiedot on päivitetty 8.4.2024 tietojen mukaan.
Terveysasemat
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 13 minuuttia 3 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 6 tuntia 30 minuuttia 41 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 91 % |
Saapuneita puheluita yhteensä (maaliskuu 2024) | 23 276 |
Suunterveydenhuolto
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 5 minuuttia 40 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 2 tunti 5 minuuttia 45 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 100 % |
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin | 11 minuuttia 33 sekuntia |
Saapuneita puheluita yhteensä (maaliskuu 2024) | 8 477 |
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (maaliskuu 2024) | 597 |
Päivystysapu
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 4 minuuttia 7 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 30 minuuttia 31 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 100 % |
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin | 4 minuuttia 16 sekuntia |
Saapuneita puheluita yhteensä (maaliskuu 2024) | 7 745 |
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (maaliskuu 2024) | 352 |
Neuvola
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 8 minuuttia 11 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 1 tuntia 19 minuuttia 27 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 99 % |
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin | 6 minuuttia 40 sekuntia |
Saapuneita puheluita yhteensä (maaliskuu 2024) | 1432 |
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (maaliskuu 2024) | 179 |
Mielenterveys- ja päihdepalvelun asiakasohjaus
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 4 minuuttia 41 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 34 minuuttia 39 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 100 % |
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin | 2 minuuttia 45 sekuntia |
Saapuneita puheluita yhteensä (maaliskuu 2024) | 906 |
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (maaliskuu 2024) | 36 |
Kuntoutus
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 1 minuutti 6 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 58 minuuttia 34 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 100 % |
Saapuneita puheluita yhteensä (maaliskuu 2024) | 886 |